线上会议直播如何精准获客

如何发挥线上会议直播的效果，精准获客呢？需要花费精力做好会前、会中、会后的每一项工作，特别是大量数据的统计、留存和分析工作。下面小鲸就带大家一起看看详细的操作指南和技巧。

会前

1.设置参与门槛，获取用户信息

对于企业而言，想要通过线上会议直播达到获客的目的，就要对参会者有着明确的了解以及匹配。所以，在进行会议报名时，企业应对在线报名表单进行自定义设置，以便收集参会人员的信息，为后续营销奠定基础。

使用“鲸会务”小程序筹备在线会议和直播，在PC端后台，企业可以自定义设置报名表单，可开启报名审核对报名的人进行审核：

2.精准邀约和宣传推广

为了能够达到精准邀约的目的，直播企业可以筛选所有符合条件的目标客户，建立目标客户列表，找到相关联系人。利用“鲸会务”（https://wm.21kunpeng.com）创建会议时，就可将这些联系人加入到“邀请人员”当中，后续通过一键发送邀请函功能，即可将“云会议活动”传递给目标客户，方便快捷。若有企业外的人参会，可开启微信参会；开启后，直播企业内和企业外的人都可使用微信APP参会。

在“鲸会务”后台可以自定义配置邀请函样式和内容，可在PC端下载邀请函，利用邀请函上的报名二维码进行裂变传播、推广直播活动。

可以在邀请函中设置活动机制，例如：转发免费参与、进群获取资料、限时特惠等，扩大直播影响力。

3.将参会者引流到私域流量池

通过优化参会流程，将参会观众引流到私域流量池，方便后期对客户进行留存转化。可以通过以下几种方式优化参会路径：

引流到个人号+社群

用户通过扫描海报二维码（添加企业个人微信号）→进入社群（发放直播链接）→进行直播观看

引流到公众号

用户通过扫描海报二维码（关注公众号）→参与直播报名→进行观看直播

直接进行报名参与

用户通过扫描海报二维码→获取直播链接→进行观看直播

4.会议资料上传

在之前的远程会议中，经常会发现这样的情况：会中大家手头上没有统一的线下打印材料，又缺乏简明直白的线上演示，参与者对项目进展没有直观认识，商讨会变成了答疑会，冗长拖沓，经常延时。怎么解决这种问题？

鲸会务PC端可以上传所有会议资料，不限制资料文件格式，如果需要参会者报名前就可看见资料，可以勾选文件后的“未报名可见”。筹备者在PC端和小程序都可以对上传后的文件进行预览、下载和删除操作；参会者可以通过小程序进行资料的查看和下载。如果举办线上产品培训大会，可以上传培训资料，可以让员工或者代理商提前了解产品，有助于提高培训效果。

5.会前提醒

现实中因为忙碌忘记参会的情况经常发生，“鲸会务”提供会务通知提醒功能，提醒观众及时参会，有助提升参会率。鲸会务PC端和手机端自由配置通知内容及发送范围，点击【发送】按钮，即可通过鲸会务微信服务号和企业微信小程序通知向观众发送消息。

会中

1.精心准备内容

企业在进行直播时，应当注重利用直播内容，不要简单地重复旧的宣传信息和 PPT，要让参会者感受到内容带来的价值感。比如：前期先对目标客户的最大痛点进行详尽调研，然后，在直播内容中将产品和服务作为这些问题的解决方案。另外，还要考虑使用吸引眼球的图形、统计数据、现场产品演示组合将视听效果无缝融合，为观众提供多感官体验。

除内容外，直播形式对于留客也非常重要。建议企业可以选择下面3种形式：

“how to”形式

这种形式之所以受欢迎，是因为它提供了解决潜在客户问题的行动步骤。研究表明，直播标题中包含“如何”一词可以提高受众参与率，实用的信息可以吸引新的潜在客户。

实例探究

案例研究提供了你的产品可以交付的实实在在的效果。实际上，有42％的B2B企业发现案例研究在购买过程的后期阶段是非常有价值的。所以在直播过程中，讲一讲行业案例，会对转化有很大的帮助。

邀请大咖嘉宾

如果自身品牌知名度还差一些，就邀请一些大咖或者行业知名品牌负责人作为嘉宾参与进来，围绕某一个话题共同给出自己的解决方案。

2.把握直播时间段和时长

直播时间段尽可能避免周五和周一进行线上会议直播，尽可能选择9:00-11:00这个时间段来增加直播的到场率。要注意整体分享时长的把控，把会议限制在60分钟以内，这样可以保持参会观众的注意力。

3.直播互动，提高用户参与度

直播活动不能成为演讲嘉宾一个人的独角戏，一定要注重调动气氛、提升观众参与度。观众只有参与进来，才会对直播内容和主题印象深刻，才有可能后续转化为客户。

可以通过以下方式，提高直播间观众的参与感：

创意抽奖，快速活跃气氛

会议直播中适当的加入抽奖活动，可快速活跃气氛，调动观众的参与度。只需通过报名或签到，即可参与抽奖。主讲人发布指令后，直播间头像区域开始转动抽奖，下一个幸运儿有可能就是你。可以将奖品设为优惠券，促进观众转化。可设置抽奖黑名单，对特定人员拉黑处理。

会议云直播中如何加入抽奖互动：

鲸会务PC端后台设置奖项管理——抽奖设置——直播滚动名单，实时显示中奖者

演讲嘉宾现场答疑

参会者远程使用手机进行在线提问，演讲嘉宾即可在会议直播间大屏上看到问题列表，有针对性的为参会者进行答疑解惑，充分调动直播互动性。支持实名和匿名提问，可查看所有问题列表。

云会议云直播中如何加入在线提问互动：

鲸会务PC端后台进行提问设置——参会者远程发送问题——筹备者对问题审核、投屏直播间

在线版大屏游戏互动

主讲人宣布开始后，参会者只需通过摇动手机或者点击手机屏幕等方式参与游戏，即有可能在会议直播间中看到自己的头像。通过特色游戏，提高观众的参与感，将直播氛围推向高潮。

云会议云直播中如何进行在线大屏游戏互动：

鲸会务PC端后台进行游戏设置——参会者远程组队、参与游戏——直播间显示游戏结果和获胜队伍

03 会后

1.会议数据统计分析

即便如李佳琦、薇娅这些直播大咖也无法保证直播后所有参与者都转化为付费用户，更何况是ToB 这种理性的消费。所以，我们不能期望一次会议活动就能达成目标，这就需要我们要对邀约人群、报名人群、到场人群、在线数据进行分析统计，并导入数据资源库。通过多次会议直播数据统计后，就会发现：

哪些会议用户参与的人数最多（用户人群为哪些类型？）

哪些分论坛用户参与最多（议题是什么？演讲嘉宾是谁？）

哪些人群参与会议最多（寻找到优质用户）

哪个时间段报名的人最多（找出最优会议推广时间段）

通过对这些数据进行深挖，就能找到优质客户、分析出目标客户的需求。根据需求调整云会议云直播主题和邀约对象，进一步提升在线会议营销效果。

2.留存转化客户

将参会观众导入社群

利用鲸会务“一键加群”功能，可将参会观众直接导入社群中。通过不断输入有价值的内容（比如：直播中的干货、视频、PPT等），提升社群的活跃度，保持参会者对品牌的关注，逐步将其促活转化成付费客户。

邀约优质客户，提高转化

通过会议数据对比分析，可以发现一些对直播感兴趣并且参与多期的观众，企业可以通过客户关系管理系统（CRM）为这些人群分级，筛选出优质的潜在客户。针对这一部分优质潜在客户，企业可以邀请其参与线下营销活动，通过现场的讲解与演示，增强其对产品的感知度，提高转化率。