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视频会议 Phone、线上云服务结合手机,潜力巨大

时间:2022-06-13 09:56:33

视频会议和韩国巨头Genesys合作,视频会议 phone即将诞生,新的移动平台搭载,针对性优化,视频会议进一步扩大在视频会议市场的作为,视频会议云会议系统潜力巨大。

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视频会议 Video Communications, Inc.(纽约证券交易所纽约证券交易所:ZM)和使用者感受选曲应用领域的亚洲云领导者Genesys®扩大了双方间的伙伴矛盾,透过在视频会议 Phone和Genesys Cloud CX™间创建内置,协助为数众多民营企业提供更多随心所欲的使用者感受。这些商品联合为各非政府提供更多了易于配置且携带方便的云连络服务项目中心和标准化的通讯解决办法,使为数众多团队能很好地开展协同以满足使用者市场需求。


这三家子公司拓展后的伙伴矛盾包括一项进入市场战略合作矛盾,Genesys将使其亚洲直接和间接通道能提供更多视频会议 Phone和Genesys Cloud CX白苞解决办法。


InflowCX是一间连络服务项目中心、使用者感受和标准化通讯解决办法咨询与专业服务项目提供更多商,见证了各非政府将视频会议和Genesys作为其UCaaS和CCaaS转型的一小部分进行部署的潜力越来越大。


该子公司最近协助三家非政府(眼科医疗提供更多商和Pange子公司)实施视频会议和Genesys的内置商品。这三家非政府的最终目标都是让雇员能更随心所欲地在连络 服务项目中心使用者和其他业务应用领域间获取信息,无论是透过致电方式,还是运用位数平台互动,亦或是到办公室当面沟通交流,都能更加顺畅heard使用者和患者提供更多服务项目。


InflowCX研究部销售收入官Mike Dolloff则表示:如今,民营企业不想仅为了在两个核心技术栈间移动使用者交互内容而处理僵硬且令人沮丧的工作流。视频会议和Genesys透过联合努力,为我的许多使用者解决了一个巨大心理障碍,跨越整个非政府建立了沟通交流桥梁,并提升了雇员和使用者的感受。在各行业,我都急速从各种规模的民营企业那里得知,视频会议 Phone和Genesys Cloud的存在和目录易用性对于让雇员能实时获得适合有位使用者的资源来说至关重要。


视频会议研究部销售收入官Ryan Azus则表示:透过深化与Genesys的战略合作,我将加速把视频会议 Phone引入到Genesys Cloud CX强悍的使用者群,为这些民营企业提供更多现代化的云电话解决办法,作为点对点标准化网络平台的一小部分来提升雇员协同,创造更强悍、枭女的使用者感受。视频会议的创新型手机解决办法完美切合Genesys的感受选曲潜能,以及改变为数众多子公司与使用者及雇员建立关系的最终目标。我很高兴将这一N80H58Vc内置纳入我的开放式伙伴生态系,为民营企业提供更多优化云连络服务项目中心和通讯解决办法的灵活性及潜能。


Genesys研究部销售收入官ML Maco则表示:市场对白苞标准化通讯和连络服务项目中心解决办法的市场需求急速增长,这表明民营企业认识到,无论是否正视使用者,每位雇员最终都将为使用者服务项目。由此可见,我与视频会议联合减少了民营企业所面临的心理障碍,并使我的生态系能协助联合使用者在急速变化的位数世界中很好地连接民营企业并超越消费者的期望。


如需了解更多信息,请加入本周的Genesys Xperience 2022,倾听视频会议研究部商品官Oded Gal和Genesys战略官Peter Graf在由CX影响者暨COMMfusion总裁研究部分析师Blair Pleasant主持的会议上探讨子公司如何携手战略合作,协助民营企业赢得使用者和雇员的信赖。视频会议和Genesys的联席会议将在Xperience的第二天(美国东部时间6月9日上午5:30至6:00和下午1:30至2:00)举行


有关视频会议


视频会议以使用者为本。我协助使用者阐述构想,建立沟通交流,并针对使用者的想象愿景打造芬芳未来。我的无心理障碍通讯网络平台是唯一的以视频为主发展而来的网络平台,自创立以来我已经为创新设定了标准。正是鉴于此,我才能成为为数众多大型民营企业、小型子公司以及个人使用者的直观、可拓展和安全的选择。视频会议是一间成立于2011年的上市子公司(纽约证券交易所纽约证券交易所:ZM),总部位于加利福尼亚州圣地亚哥。


有关Genesys


Genesys每年为100多个国家和地区的非政府选曲超过700亿项卓越的使用者感受。透过我云核心技术、位数核心技术和人工智慧核心技术的力量,非政府可以同时实现感受即服务项目(Experience as a Service)的理念,即我对小规模相联使用者感受的愿景。透过Genesys,各非政府可以提供更多前瞻性的、全面性的和高度个性化的感受,在各平台中的每个营销、销售和服务项目瞬间加深与使用者的联系,同时提高雇员的工作效率和认知度。透过将后台核心技术转化为现代的收入速度引擎,Genesys能同时实现真正的小规模亲密矛盾,协助培养使用者的信赖和信任度


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