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160亿美金!Zoom的革新,大升级

时间:2022-08-01 09:24:12


不断创新,zoom永不停歇,疫情带来了红利,zoom利用自身的爆发产生的效益,不断加大研发强度和力度,5年来投入共计160亿进行升级创新;扩大自身的领先优势,更加贴切和满足用户需求。微信图片_20220801093031.jpg


大家或许已听说这种的一种故事情节:一位华人技师在硅谷创业数载,挂牌上市后子公司市值少于160亿美元,但这种一种故事情节的背后容易被忽略的,却是另一家子公司多年来专注于对商品和核心技术的极致追求。


Zoom 18日在纽约纽约证券交易所挂牌上市,股票一经交易便暴涨80%,投资者仿佛认准了另一家子公司的价值被远远地低估,急不可待地想要持有它。


另一家子公司究竟有没有神奇之处?为什么采用过它服务项目的人基本上三千余不赞许?遥控通信业务发展领域,貌似不起眼的消费市场,为什么有著百亿美元的潜力?对于这些问题,Zoom用自己的实际行动给出了解答:商品和核心技术是成功的不二秘诀。


找准云服务项目和To B两大方向


Zoom最早创办于2011年,但直至2年后的2013年年末,其服务项目才正式宣布上架,之前的两年,子公司一直在对商品进行调试强化,直至达至他们所认为的满意程度才决定上架,说白了Zoom想解决的就是一件事:提供例会服务项目。


例会或截图例会在现代商业性社会下是一种最为常见不过的情景,但许多年来,这两项简单的情景,却没有一种相对完美的解决方案,例会控制系统的采用者也是抱怨急速:为什么没有一种好用的例会控制系统?而Zoom的出现,便是要解决这两项真切存在的行业普遍关键点。


依照消费市场研究机构IDC的报告表明,被定义为通信和协作的这两项细分消费市场,到2022年消费市场总值将达至431亿美元,即便是这种一种貌似简单的采用情景,也有著极为巨大的消费市场前景。


Zoom的创始人Eric Yuan此前是Cisco的一名技师,曾负责该子公司母公司的网上例会控制系统Webex的开发,多年的行业经验让他深知最近的例会控制系统在感受上的很多弊端,例如界面不直观、操作繁琐、P3100不高、音截图存在延迟不稳定、可积极支持电子设备有限等,针对这些问题,他决定自己打造一款方便易用的网络遥控全体会议控制系统。


与最近具体来说传统构架基础上再搭建截图积极支持所不同的是,Zoom商品是从零起步完全以截图优先的云构架,这两项构架的好处是不受各个终端硬体条件的限制,在积极支持更多电子设备和跨控制系统网络平台后,具体来说云构架的扩展性优势则体现地更加明显。




Zoom已形成了具体来说多网络平台的商品服务项目矩阵,满足用户多种不同需求情景


最初,Zoom仅能积极支持15个参与者同时进行截图全体会议,到了2013年末上架时,控制系统能力已能提供25人用户数,到了2.5版本时,已能积极支持100人,直至现阶段能积极支持最多500人,Zoom急速地通过核心技术手段提升商品的服务项目能力。


到了2013年5月,相距Zoom服务项目正式宣布上架仅仅最近了3个月,其使用者量已达至100万,随后,Zoom开始了与民营企业间的广泛业务发展合作,包括成为许多硬体厂商的软件服务项目供应商。


尽管Zoom的主要业务发展模式是To B面向民营企业使用者,但其业务发展拓展方式却并不是传统的To B业务发展套路,而是更关注终端使用者的感受感受,Zoom的逻辑是:如果民营企业里具体到每个采用控制系统的与会者感受到这两项服务项目感受足够好,就会更多地采用,并鼓励其商业性合作伙伴采用,形成类似Cinnamon的病毒式传播。


这种自下而上的非传统To B的营销方式获得了巨大的成功,基本上每一种所用Zoom服务项目的人都不再愿意用最近所用的其他在线全体会议服务项目控制系统,甚至有人开玩笑蔡伯介,爱上了Zoom的截图全体会议服务项目,导致全体会议天数比最近增加了好几倍。


Zoom给自己明确提出了一种很高的要求:让Zoom全体会议比面对面全体会议更好,而要达至这两项最终目标,只能通过商品感受上的急速强化和雕琢,从采用过Zoom服务项目的人基本上三千余不说好来看,Zoom相距这种的最终目标正变得越来越近。


业绩表现抢眼


作为一家初创子公司,Zoom同时实现了高速发展,2016年,在子公司成立5年后,Zoom与谷歌合作,同时实现与谷歌Skype民营企业版的整合,在同一年内,Zoom累计全体会议时长已达至60亿人次,到了2019年,Zoom服务项目的每月全体会议天数已少于50亿人次。


截止到2019年1月31日,少于50%的财富500强子公司最少是一项Zoom服务项目的付费使用者,这表明Zoom已在大型民营企业使用者中站稳了脚跟。即便如此,Zoom的使用者群体依然是数量大而且分散的,污斑十大使用者仅贡献了不到10%的营业收入,


依照其挂牌上市申请文件披露的财务报告表明,以1月31日作为财政年度截止日的2017年至2019年,子公司的营业收入从6000亿美元暴增至3.3亿美元,3年间增速少于5倍,更为难能可贵的是,Zoom在2019财政年度已同时实现了758亿美元的净利润。


在挂牌上市前,Zoom总共进行了5轮发债,发债总值1.6亿美元,投资者中包括李嘉诚母公司基金、杨致远母公司基金以及高通风投等。2017年1月,在获得红杉资本B轮的1亿美元后,Zoom正式宣布成为秃鹰俱乐部(估值少于10亿美元)的一员,而此时的Zoom,已不需要依赖外部发债来维系子公司运营,因为在该季已同时实现了正现金流。


随着商品的急速升级雕琢和使用者持续的良好口碑,Zoom的服务项目扩展到更多的业务发展领域,例如教育和医疗等,实际上,Zoom业务发展的今后想象空间已不仅限于截图例会,从理论上来看,任何遥控的通信,基本上都可以采用Zoom的服务项目来满足用户。


在挂牌上市当天,Zoom首席财务官Kelly Steckelberg在接受采访时表示,现阶段Zoom 20%的商品研发天数专门是用于应对使用者明确提出的各种各样的需求,此外,Zoom已开始初涉利用人工智能核心技术来进一步增强其商品功能。


在今后,国际化将会是Zoom的重点业务发展发展最终目标之一。依照其财务报表表明,现阶段来自于美国以外的收入仅占到总收入的20%,但Steckelberg明确提出,今后短期内国际业务发展将占到30%的比例,长期这两项比例将最少达至50%。


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